為進(jìn)一步貫徹學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升年活動的精神,落實如何提高服務(wù)模式。4月18日下午,我校圖書館館長助理俞慧帶領(lǐng)圖書館的老師來到江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館參觀學(xué)習(xí)。
建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館白館長和辦公室龍主任從新館建設(shè)、館藏資源調(diào)整、組織結(jié)構(gòu)、讀者服務(wù)等方面介紹了圖書館的情況及目前所開展的工作,對圖書館建設(shè)理念、經(jīng)驗和做法做了重點介紹,對“一門式”管理、內(nèi)部大開放模式、一站式借還等的應(yīng)用情況及需要注意和解決的問題做了詳細(xì)說明。
接著參觀了他們的學(xué)術(shù)報告廳、電子閱覽區(qū)、每層樓層的服務(wù)臺、期刊閱覽區(qū)、圖書借閱區(qū)、休閑大廳等。俞慧助理對該館的建設(shè)和服務(wù)以及開放式管理模式給予了高度的評價,并對如何突出人本管理、人性化服務(wù)、打造服務(wù)品牌、提升服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)空間、營造良好的服務(wù)環(huán)境方面的設(shè)想和具體措施進(jìn)行了交流和學(xué)習(xí)。 此次去建筑學(xué)院圖書館參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步理清了我們提高服務(wù)模式的工作思路。也增添了我們工作的動力,為教學(xué)質(zhì)量提升年奠定基礎(chǔ)。 圖書館